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國網濱海供電服務返鄉農民工用電

來源: 中國電力新聞網      日期:20.01.21

121日,國網濱?h供電公司黨員服務隊上門服務返鄉務工人員,為他們更換老化線路,并向村民宣傳安全用電知識,保障返鄉村民用電安全。

春節將至,大批外出打工人員陸續返鄉過年。為了讓返鄉人員回家用上安全電、舒心電、放心電,該公司淤尖供電所對返鄉人員用電情況進行排查,根據各所轄區域設備實際運行情況和客戶用電需求,提前制定惠民服務舉措,面對面、零距離服務返鄉農民工,為電網安全可靠供電打下堅實基礎。

“這次趁著春節回家過年,沒想到長期不在家家里沒電。我照著‘臺區經理聯系卡’打了個電話,供電所人員不到十分鐘就過來了!贝髨虼逅慕M陳法軍對該所服務贊不絕口。

為了保障返鄉人員的用電安全,該公司總結往年保供電經驗,梳理配網設備的薄弱點及各類缺陷、隱患,加強易故障線路的特巡、特檢,加強配變負荷實測,重要設備、線路接頭紅外測溫等,并對發現的問題及時處理。同時,高度重視春節前優質服務工作,結合近期各類窗口優質服務、生產運維投訴案例,分析查找供電服務存在的問題和薄弱環節,加快由客戶要求服務到主動服務客戶。制定保電方案,完善應急預案,嚴格執行值班制度,嚴肅值班紀律,合理利用用采系統配變監測模塊,對重過載、低電壓配變運行數據進行監測和分析,組織工作人員開展用戶側用電隱患排查整治,備足備品備件,確保轄區內線路設備安全穩定運行。

截至目前,該公司黨員服務隊和供電所已為各鄉鎮絕大多數用戶進行用電檢查。該公司還將開展安全用電知識宣傳活動,關注老人、兒童安全用電情況,提醒注意安全用電事宜,確保返鄉居民冬季用電安全,歡歡喜喜過大年。張弦

責任編輯:高慧君  投稿郵箱:網上投稿

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